Urbanstories

Transaksi Digital Makin Jadi Andalan Masyarakat dalam 5 Tahun Terakhir

Oleh William Ciputra6 Juli 2026
Transaksi Digital Makin Jadi Andalan Masyarakat dalam 5 Tahun Terakhir

Pembayaran QRIS.jpg

Jakarta - Dalam lima tahun terakhir, transaksi digital semakin menjadi bagian dari aktivitas sehari-hari. Mulai dari membayar makan, membeli pulsa, berbelanja online, hingga mengirim uang, semuanya bisa dilakukan lewat smartphone.

Tren ini pun tercermin dari data Bank Indonesia yang mencatat volume transaksi pembayaran digital pada kuartal I 2026 mencapai 14,39 miliar transaksi, meningkat 33,76 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. Sementara itu, transaksi menggunakan QRIS tumbuh lebih dari dua kali lipat atau mencapai 111,94 persen secara tahunan.

Meningkatnya penggunaan pembayaran digital menunjukkan masyarakat kini semakin mengutamakan layanan keuangan yang praktis, cepat, dan bisa diakses kapan saja.

Kemudahan jadi faktor utama

Kemudahan menjadi salah satu alasan mengapa semakin banyak orang beralih ke layanan perbankan digital. Kini, berbagai kebutuhan finansial dapat diselesaikan hanya melalui satu aplikasi, mulai dari transfer dana, pembayaran tagihan, hingga transaksi belanja online.

Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, mengatakan perubahan perilaku masyarakat tersebut menjadi bagian dari transformasi ekonomi digital yang terus berkembang.

Menurutnya, masyarakat kini menginginkan pengalaman bertransaksi yang sederhana, aman, sekaligus terintegrasi dengan aktivitas sehari-hari.

"Dalam lima tahun terakhir, kami melihat perubahan signifikan dalam cara masyarakat menabung, bertransaksi, dan melakukan pembayaran secara digital. SeaBank ingin terus menjadi bagian dari transformasi tersebut dengan menghadirkan pengalaman perbankan yang mudah, aman, dan relevan dengan kebutuhan masyarakat modern," ujar Sasmaya, Senin (6/7/2026). 

Kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital juga terus meningkat. SeaBank mencatat telah memiliki lebih dari 30 juta nasabah hingga akhir Maret 2026. Pada periode yang sama, rata-rata transaksi hariannya mencapai lebih dari 13 juta transaksi, dengan perputaran dana lebih dari Rp6 triliun setiap hari.

Ada promo spesial untuk merayakan lima tahun

Bertepatan dengan ulang tahunnya yang kelima, SeaBank juga menghadirkan program promo Serba Lima yang berlangsung pada 7-11 Juli 2026 sebagai bentuk apresiasi kepada para nasabah.

Melalui program tersebut, pengguna dapat menikmati berbagai penawaran, mulai dari belanja produk pilihan di minimarket menggunakan QRIS SeaBank, diskon pembelian gadget dan produk lifestyle, voucher belanja di Shopee, hingga potongan harga untuk pembelian pulsa dan paket data.

Menurut Sasmaya, rangkaian promo tersebut menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menghadirkan pengalaman transaksi digital yang praktis dan tanpa hambatan bagi para pengguna.

"Rangkaian promo ulang tahun ke-5 ini adalah cara kami merayakan kemudahan transaksi yang telah kita bangun bersama selama setengah dekade ini," tutupnya.