Jakarta – Pengguna Samsung Galaxy Z Series dan Galaxy S Series bisa menikmati layanan perawatan gratis melalui Galaxy Care di Samsung Experience Store.
Layanan ini mencakup penggantian screen protector satu kali setahun, bantuan pembaruan software, pemeriksaan dan pembersihan perangkat, hingga kalibrasi jam untuk pengguna Galaxy Watch yang memenuhi ketentuan.
Head of MX Business Samsung Electronics Indonesia, Yadi Prayitno, mengatakan Galaxy Care dihadirkan untuk membantu pengguna menjaga kondisi perangkat yang digunakan sehari-hari.
“Melalui Galaxy Care, kami menghadirkan layanan perawatan gratis yang memberikan kemudahan bagi pengguna untuk merawat perangkat Galaxy sesuai dengan cakupan program,” ujar Yadi, dikutip Rabu (21/10/2026).
Salah satu manfaat yang bisa diperoleh adalah penggantian screen protector gratis satu kali dalam setahun bagi pengguna model Galaxy Z Series, Galaxy S Series, dan Galaxy FE Series yang memenuhi persyaratan.
Baca juga: Memaksimalkan Produktivitas dengan Galaxy Z Fold8 Ultra
Model yang tercakup antara lain Galaxy Z Flip5 hingga Z Flip7, Galaxy Z Fold5 hingga Z Fold7, serta sejumlah model Galaxy S23, S24, dan S25 Series beserta model FE tertentu.
Selain itu, pengguna model tertentu bisa mendapatkan bantuan pembaruan software. Pembaruan diberikan sesuai versi yang tersedia untuk masing-masing perangkat.
Layanan ini mencakup Galaxy Z Fold6, Z Flip6, Z Fold7, Z Flip7, Z Fold8 Ultra, Z Fold8, dan Z Flip8, serta Galaxy S24, S25, dan S26 Series.
Galaxy Care juga menyediakan layanan pemeriksaan perangkat atau device checkup untuk membantu pengguna mengetahui kondisi dan fungsi smartphone maupun tablet mereka.
Layanan ini mencakup seluruh model Galaxy Z Series, Galaxy S Series, Galaxy Tab S dan Tab A Series, serta Galaxy A Series.
Pengguna perangkat yang tercakup juga dapat memanfaatkan layanan device cleaning, termasuk pembersihan bagian speaker dan port pengisian daya.
Tak hanya smartphone dan tablet, Galaxy Care turut memberikan layanan kalibrasi jam bagi pengguna Galaxy Watch5 hingga model terbaru.
Layanan ini membantu kalibrasi ulang apabila jam perlu disinkronkan kembali dengan smartphone Galaxy.
Melalui Galaxy Care, Samsung ingin memberikan dukungan perawatan yang melengkapi pengalaman pengguna dalam ekosistem Galaxy.
Pengguna dapat mengunjungi Samsung Experience Store yang berpartisipasi untuk memastikan model perangkat memenuhi persyaratan serta mengetahui ketersediaan dan ketentuan setiap layanan.
Baca juga: Tren HP Lipat, Ini Alasan Orang Beralih ke Samsung Galaxy Z8 Series
